Когда-то давным-давно, когда я работал в проектных организациях молодым человеком, кто-то преподал мне науку, в частности и к примеру, как надо подносить бумаги на подпись -- начальству. Или сдавать проект руководителю. Это мне наука на всю жизнь, всегда пользуюсь, потому что род деятельности вынуждает постоянно подносить. Однако вне стен офиса, куда надо документы отсылать, тоже есть привередливые приёмщики. -- Пусть и не начальство, но заказчики работы, с которыми забот, бывает, больше даже, чем в родном офисе.
С недавних пор я решил использовать для посылок ту же науку. Так, по электронной почте я посылаю эскизы дизайнов. И заметил, что если в сообщении, кроме названия объекта, приписать что-то личное неформальное, то дело идёт гораздо лучше. Однако мне не хочется, чтоб клиент связывался именно со мной (пусть лучше артдиректору действует на нервы), поэтому не хочется отсебятины.
В общем, мне нужен именно эффект "подхалимчика".
Сейчас я объясню, что это. Итак, в старые времена, в СССР, бумаги начальству давали в скоросшивателях, папках таких, где листы дыроколились. Я в это время был ещё не совсем дееспособным. Однако после, во времена научно-технической революции, больше пользовались простым скреплением листов -- канцелярской скрепкой. Так вот. Скрепки были ужасно уродливыми, иногда и чуть промасленными, иногда ржавыми. Поэтому УВАЖАЮЩИЙ НАЧАЛЬНИКА работник под скрепку такую подкладывал кусочек порванной бумажки.
Этот кусочек и назывался "подхалимчиком". Я, например, подкладывал не просто бумажку, не просто аккуратно вырезанную ножницами, но -- цветную бумажку, обязательно бодрого тона! -- спокойного тона, не пессимистичного какого-нибудь, сергого или тёмнозелёного, а непременно сиреневого, салатового, желтого. Реакция начальства была волшебной, тем более, что порой оно пыталось уловить систему подбора цветов (системы не было, разумеется), но в любом случае, среди стопок бумаг, докладов, отчётов и донесений -- мои бумаги выгодно выделялись, а сердца начальства смягчались.
А что уж тут говорить, когда в некоторых конторах практика такой была, что бумаги скреплялись острыми швейными булавками! -- С уголка закалывалась такая булавка. Разумеется, было наколоться проще простого.
Кстати, сейчас в Америке много скрепок очень красивых, и цветных всяких, и пластиковых, и наряду с зажимами разнообразных конструкций.
В общем, я решил воспользоваться замечательной возможностью от gmail. В форму эл. сообщения e-mail можно вставить маленький анимированный значок. Причём, там в разнообразии чуть ли не тысяча таких значков! -- И даже комбинировать их можно. Например, я ставлю летящую ракету, а рядом цветочек. Или просто смешную рожицу. Или по-всякому.
К примеру, если послание определённый смысл несёт -- помимо презентации -- просьбу, или моменты срочные, или сообщение о поправке и так далее -- то всему можно найти такое экспрессивное-эмоциональное сопровождение, и в шутливом ключе, и в более строгом.
Я заметил, что такие "подхалимчики" вполне срабатывают. Многие клиенты даже хотят со мной пообщаться лично. Многие посылают в ответ хвалебные отклики или же явно мягкие придирки.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
